Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. TARAFLAR SATICI: Bella Çiçek Adres: Bella Çiçek, İstanbul Telefon: 0212 000 00 00 E-posta: siparis@bellacicek.com ALICI: Sipariş formunda bilgileri belirtilen kişi. 2. KONU İşbu sözleşme, ALICI'nın Bella Çiçek internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. 3. ÜRÜN VE TESLİMAT Ürünün türü, miktarı, satış bedeli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde belirtildiği gibidir. İstanbul içi siparişlerde seçilen tarih ve saat aralığında teslimat yapılır. Şehir dışı siparişler kargo ile 1-3 iş günü içinde gönderilir. 4. CAYMA HAKKI Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar (kesme çiçek, canlı bitki, gıda ürünleri) ile ALICI'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünlerde (özel buketler, kişiye özel kart mesajı içeren ürünler) cayma hakkı kullanılamaz. 5. AYIPLI ÜRÜN Ürünün hasarlı veya eksik teslim edilmesi durumunda ALICI, teslimattan itibaren 24 saat içinde SATICI ile iletişime geçmelidir. Bu durumda ürün ücretsiz olarak yenilenir veya bedeli iade edilir. 6. UYUŞMAZLIK İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.